Suivi de réappro. sur mobile
Chaque tournée méritait une trace claire, pas un rapport oublié.
Les techniciens d'une société externe étaient chargés du réapprovisionnement des distributeurs automatiques d'EPI répartis sur plusieurs dizaines de sites.
À chaque intervention, ils recevaient une liste papier des articles à réapprovisionner. Lorsqu'une anomalie était rencontrée (stock en trop, article présent non prévu, erreur de picking, emplacement incorrect…), elle était simplement notée à la main directement sur cette feuille.
En fin de journée, ces documents étaient transmis aux équipes responsables, sans structure standardisée ni historique numérique.
Le problème
Le suivi des interventions reposait entièrement sur des annotations manuscrites. Chaque chauffeur décrivait les anomalies à sa manière, ce qui rendait leur interprétation parfois difficile. Les informations étaient dispersées sur plusieurs feuilles papier, aucune photographie ne pouvait être associée à une anomalie et il était pratiquement impossible de retrouver rapidement l'historique d'une intervention plusieurs semaines plus tard. L'objectif était de remplacer ce processus papier par une application mobile permettant de structurer les informations, standardiser les anomalies, ajouter des photos lorsque cela était nécessaire et automatiser complètement le reporting.
La solution
J'ai développé une application Android métier entièrement dédiée au suivi des interventions sur les distributeurs automatiques. Le parcours utilisateur a été conçu pour être le plus fluide possible : le chauffeur sélectionne son identité, choisit la province de sa tournée, accède aux distributeurs classés par secteur grâce à un carrousel intuitif, renseigne les anomalies constatées sur chaque distributeur (stock en trop, article non prévu, produit manquant, etc.), ajoute des photographies lorsque cela est nécessaire, puis passe directement au distributeur suivant. Une fois la tournée terminée, un simple bouton permet de clôturer l'ensemble des interventions : l'application compile automatiquement toutes les informations collectées, génère un rapport PDF structuré puis l'envoie directement par e-mail.
Toutes les interventions sont enregistrées dans une base de données locale. Depuis l'écran d'accueil, le chauffeur peut retrouver l'ensemble de ses tournées précédentes, identifiées par leur date (par exemple « Tournée du 15/06/2025 »). Chaque rapport reste accessible à tout moment et peut être renvoyé immédiatement par e-mail, sans devoir ressaisir les informations ni régénérer une intervention — ce qui simplifie les échanges avec les responsables et permet de retrouver rapidement un historique complet des opérations réalisées.
Le fonctionnement
- Sélection du chauffeur
- Classement des distributeurs par province
- Navigation intuitive entre les différents sites
- Saisie structurée des anomalies
- Ajout de photographies directement depuis le smartphone
- Génération automatique d'un rapport PDF
- Envoi automatique du rapport par e-mail
- Historique complet des tournées
- Consultation et renvoi des anciens rapports
- Base de données locale assurant la conservation des interventions
Les résultats
- Suppression complète des annotations manuscrites
- Standardisation de la saisie des anomalies
- Ajout de photographies directement pendant l'intervention
- Génération automatique d'un rapport PDF en fin de tournée
- Envoi automatique du rapport par e-mail
- Historique complet et consultable de toutes les tournées
- Meilleure traçabilité des interventions
- Gain de temps administratif en fin de journée
Ce que cette réalisation démontre
Je ne me contente pas de développer des applications : j'analyse d'abord les contraintes du terrain afin de concevoir des outils qui simplifient réellement le quotidien des utilisateurs. Dans ce projet, l'objectif n'était pas seulement de numériser un formulaire, mais de créer une solution complète combinant collecte d'informations, automatisation des tâches administratives, gestion de l'historique et traçabilité des interventions. C'est cette approche, mêlant compréhension métier et développement, que je cherche à apporter dans chacun de mes projets.
Outils : WINDEV Mobile · Android · Base de données HFSQL embarquée · Génération automatique de rapports PDF · Envoi d'e-mails intégré · Prise de photos via le smartphone · Stockage local des interventions · Interface optimisée pour une utilisation terrain