Business Analysis
Data • Projects • Supply Chain
Observer.Comprendre.Améliorer.
Plus de 20 ans à transformer les observations du terrain en solutions concrètes. De la logistique à l'analyse de données, j'accompagne les organisations dans l'amélioration de leurs processus, la maîtrise des flux et la conception de solutions adaptées aux besoins métier.
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+20
ans d'expérience
8
entreprises
4
secteurs d'activité
Des dizaines
de projets d'amélioration
DOMAINES D'EXPERTISE
Business Analysis
- Business Analysis
- Analyse des besoins
- Développement d'outils métier
Analyse de données
- Analyse de données
- KPI & Dashboards
- Excel & Power Query
ERP & Business Systems
- ERP & Business Systems
- SAP • BAAN • AS/400
Amélioration des processus
- Amélioration des processus
- Automatisation
- Supply Chain
Gestion de projets
- Gestion de projets
- Conception 3D & Prototypage
PARCOURS PROFESSIONNEL
2025 – 2026
Dexis Belgium
Project Support Specialist — Zone sud est du pays
Missions
- Déploiement de distributeurs automatiques d'EPI et d'outillage.
- Analyse des besoins clients et configuration de solutions vending.
- Contribution aux évolutions fonctionnelles du logiciel SAM.
- Analyse des besoins, configuration et devis d'armoires industrielles FAMI.
Réalisations clés
- Développement d'outils Excel déployés chez Dexis Europe.
- Création de KPI et tableaux de bord nationaux.
- Développement d'un configurateur de vending.
2020 – 2024
Infrabel
Responsable de projets — Zone sud est du pays
Missions
- Déploiement de 15 distributeurs automatiques d'EPI.
- Déploiement de 5 magasins self-scan et optimisation des flux logistiques.
- Analyse des besoins, conception d'implantations logistiques et coordination avec les magasiniers.
Réalisations clés
- Création de KPI et tableaux de bord nationaux.
- Développement d'un moteur d'analyse sous Excel.
- Optimisation des réapprovisionnements.
2018 – 2019
FN Herstal
Gestionnaire de magasins
Missions
- Gestion des stocks d'armes en provenance des États-Unis.
- Contrôle des numéros de série et traçabilité des mouvements.
- Gestion du magasin de pièces détachées et coordination du rétrofit des armes pour les services après-vente et marketing.
Réalisations clés
- Développement d'un outil Excel automatisant le suivi du rétrofit et la génération des rapports clients.
- Fiabilisation de la traçabilité des stocks.
2012 – 2018
Dreamland Verviers
Responsable Multimédia & Marketing
Missions
- Gestion d'un rayon multimédia de plus de 10 000 références.
- Pilotage des promotions et animations commerciales.
- Gestion des stocks, merchandising et pilotage des performances commerciales.
Réalisations clés
- Progression significative du chiffre d'affaires.
- Rayon classé parmi les 5 meilleurs rayons multimédia de l'enseigne.
Autres expériences
La Grande Récré — Grivegnée
2006 – 2012Assistant responsable
Évolution : vendeur, responsable SAV puis assistant responsable. Gestion opérationnelle, organisation et encadrement d'équipe.
La Poste
2005 – 2006Collaborateur administratif (intérim)
Analyse de données, création de statistiques et encodage (projet GéoRoute).
TD Logistics
2002 – 2005Warehouse – Magasinier
Préparation de commandes et gestion des flux logistiques de produits stériles destinés aux hôpitaux.
Prayon Rupel — Engis
1998 – 2001Opérateur
Conduite et surveillance d'installations chimiques.
FORMATIONS
Infrabel Academy
2023Intelligence émotionnelle : stress et résilience
Forem Heusy
2019 – 2020Formation en anglais — Obtention du Visa Langues anglais niveau A2
TIC/STE Formations
2001 – 2002Développeur Internet
Forem Bierset
1998Formation cariste
Haute École Rennequin Sualem — INPRES
1997 – 1998Graduat en informatique
A.R. Saint-Georges-sur-Meuse
1990 – 1997CESS en électricité industrielle
Ma démarche
Avant de proposer une solution, je prends le temps d'observer le terrain et d'écouter les utilisateurs. Comprendre le vrai besoin, au-delà de la demande initiale, permet de construire des outils qui s'intègrent naturellement au quotidien. L'amélioration ne s'arrête jamais : mesurer, ajuster, recommencer.